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微信小程序“火”到海外?这个市场你得关注了

searchgo2020-05-16抖音刷人气70
​​今年微信小程序在德国柏林和新加坡办了两场开发者大赛,用意颇值得玩味。国内的平台流量厮杀向来激烈,微信小程序从中辟出一条新路——中国的主力消费群体每天一定会打开几次微信,他们会嫌麻烦不愿安装新手机应

​​今年微信小程序在德国柏林和新加坡办了两场开发者大赛,用意颇值得玩味。国内的平台流量厮杀向来激烈,微信小程序从中辟出一条新路——中国的主力消费群体每天一定会打开几次微信,他们会嫌麻烦不愿安装新手机应用,但不会介意在微信里面动动手指,点开小程序使用。于是借助微信这个移动端最大的流量入口,小程序一手3年积累3亿日活用户、逾150万开发者,一手迅速加入中国互联网服务出海的大潮。要在海外复制中国流量平台的盛况,看起来很美。但是小程序怎么能把这个市场做起来?从微信今年主攻开发者的大赛举动来看,小程序要撬动海外市场,重点之一放在了程序开发者、服务商、以及营销推广代理商。

▲微信小程序柏林站开发者大赛获奖者其实海外商户和用户已经就位,但是由于语言、地域的障碍找不到平台入口,流量争夺也还没有国内那么激烈。中国出境游每年有上千亿美元的消费体量,而在外企的国际市场计划中,中国数量庞大的消费群体总是势在必得的潜在收益。微信小程序出海带来的商业机会,难道还有人没关注到吗?

微信小程序向海外生长

微信小程序出海至今,海外商家已经自发在平台上搭建了各类服务。在北美地区,微信上已经出现了北美社区、北美同城、房产、教育、旅游、汽车、商城等种种小程序。虽然用户量和规模还达不到国内水准,但几乎完整复制了中国互联网服务的种类

其中发展最活跃的一类服务,还是依托于中国的出境游群体、本地华人社群及其购买力。中国人的购买力有多强?看海外商场的中文指引和华人销售数量就可见一斑。但海外商户还没有大量集成到中文的互联网平台上。让偶尔出国的人在Yelp上找中餐,绑定Uber打车,在旅游博客中找出行信息,会让任何脱离旅行团的旅游经历,都更像是一场生存考验。海外信息查询、购物、出行、订票等需求,恰好都是中国游客出境游的痛点,但也是商家的机会所在。出境游群体应当是微信小程序在海外最容易转化、从中获取商业价值的用户群。微信出海至今,针对这一人群的小程序已经日趋成熟。比如类似海外微信版“大众点评”的马来西亚“乐游大马Go”小程序,新西兰有“奥克兰城市体验”小程序,欧洲有“乐游欧洲Go”小程序,美国也有“吃货小分队掌上地图”。

▲各类海外商户已经接入微信小程序平台这些小程序集成了海外商家,针对中国用户提供多种信息。它们有着中国用户熟悉的界面和功能,能够定位、检索本地餐厅,推荐游玩地点,提供优惠信息、美食攻略、限时优惠、网友点评等服务。这就不仅是针对中国游客,也能照料本地华人的中国胃了。海外各地做华人生意的商户,都在接入微信小程序的平台。乐游大马Go上已经接入了1000多家本地商户,日浏览量超过2万。从目前小程序的应用场景来看,海外出行、海淘、休闲、餐饮、购物等,是微信小程序在海外落地的主力场景。海外商户想要触及中国消费者,应该没有比微信更好的入口,毕竟这已经是一张连接了超过11亿月活用户的通讯网。在数量庞大的国人出境游群体全球“买买买”之时,微信既是不可或缺的通信工具,也是流行的支付手段。对于微信、商家和开发者来说,这都是值得抓住的海外市场掘金机会。小程序“点开即用,用完即走”的特点也非常适合旅游生态,因为不会有人一直在国外旅游,但总一直有庞大的群体在国外旅游。抓住中国消费者,也是海外商家的需求所在。在微信小程序的新加坡开发者大会上,向开发者们“出题”的企业有Grab Taxi、新加坡航空、云顶名胜世界、圣淘沙名胜世界、欧莱雅集团等。他们表现出的需求在于为中国游客在东南亚提供休闲、商务旅行服务。而参赛的境内外服务商也达到了300家。可见已经有玩家注意到了这个庞大的市场。

抢占三个流量“洼地”,服务商掘金小程序海外市场

与国内月活用户百万、小程序竞争激烈的状况相比,微信小程序的海外市场还处于规模较小、增速较高的早期发展阶段。微信小程序公布了一些最新的海外数据:海外小程序的打开速度提升了35%,日活提升200%,欧洲地区小程序访问量翻倍;2019年微信支付在境外合规的国家和地区覆盖量增加至60个,支持16种不同货币直接结算。这意味,能在这个时间点能抢占平台流量,就能更容易获得先发优势。远未饱和的发展空间对开发者和服务商意味着机会,但对微信来说,就需要再加把劲,一手推小程序和微信支付,一手发展服务商体系。从海外市场来看,至少有三个领域的发展潜力没有完全开发。一是为海外华人和中国的出境游客提供境外服务,做“微信海外版大众点评”形式的平台,集成商户,连接消费者,获得线上消费、线下引流、广告等商业收益。二是海外电商。中国在经历一场消费升级之后,对海外商品的需求出现了爆发。红酒要欧洲出产,牛奶要荷兰制造,电器要日本原装。帮助海外的商家去获得中国的消费者,微信小程序会是合适的通道。三是海外大品牌通过微信小程序影响中国消费者。在微信小程序柏林站的开发者大赛上,提出需求的企业有德国保时捷、奢侈品集团LVMH和规模排名全球前三的酒庄集团Boisset Collections。这意味着他们也注意到了微信小程序这个新的流量入口,并有意挖掘商业价值。在国内,已经有一些品牌比如宜家、戴森,把微信小程序做为影响用户的第二阵地,在小程序中试水会员、快闪店等各种玩法,培养消费者的忠诚度。然而中国互联网服务出海,无论是服务商接入海外小程序,又或是开发者制作小程序,都还有一些需要摸索的地方。在这个生态中,一个容易被忽视的环节是服务商。如果海外小程序能够复制国内的爆发式增长,那么小程序的制作和推广势必发展成为专业的业务。一批专业的服务商出现,也能够帮助商户打破技术壁垒,更容易接入微信小程序的平台。国内的小程序服务商已经经历了爆发式的增长。据微信公布的数据,2018年,小程序服务商只有5000家,一年后增长到8200家,服务63万个小程序。在海外,也已经有服务商在YouTube上打广告,宣传帮助海外公司通过微信进入中国市场。国内小程序服务商可以借这个机会出海,帮助海外商家吸引中国市场的消费者。从参与者来看,一些头部商户和合作伙伴已经加入了微信小程序的市场,做出一些产品。但微信要在海外复制国内月活用户百万的小程序盛况,还需要更多的开发者和服务商加入,去做大海外服务市场。针对这些问题,微信也推出了一些海外生态发展的策略和支持计划,试图吸引服务商加入海外的微信小程序生态。像是微信团队正在海外扶植服务商,发布小程序服务商成长计划、认证讲师体系,按照创建、能力、运营、拓展四个方面,去帮助服务商做小程序。

▲微信小程序海外开发者大赛现场微信市场、开放平台、支付、腾讯云的海外团队,也都出现在了微信小程序海外开发者大赛上,获奖的团队则来自瑞典、新加坡和意大利。微信通过大赛平台去为小程序培育全球开发者、服务商团队的信号非常明显,也亮出了手中可以支持的资源。微信也已经上线了小程序英文开发文档、面向服务商的微信开放平台英文介绍页,方便服务商接入并开发小程序。此外,微信小程序还在寻找海外服务商的经验和玩法,培养当地的商户资源,在欧美等海外市场进一步落地。老外都要给中国人做微信小程序了,你准备好帮他们做技术了吗?​​​​

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